תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 04.11.2026 · גרסה 1.0
ברוכים הבאים ל-INTERSOL (אינטרסול). מסמך זה הוא הסכם מחייב בינך לבין החברה המפעילה את המערכת, והוא חל על כל שימוש בשירותי אינטרסול: באתר, במערכת, בכלי Intersol Design, בשירות Intersol Engineering, בקישורי שיתוף, בממשקים (API) ובכל שירות נלווה.
בהרשמה, בהתחברות, בסימון תיבת ההסכמה, בהזמנת שירות או בכל שימוש אחר בשירותים, אתה מאשר שקראת את התנאים, הבנת אותם ואתה מסכים להם. אם אינך מסכים — אל תשתמש בשירותים.
מדיניות הפרטיות של אינטרסול היא חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. אם נחתם בינך לבין החברה הסכם כתוב נפרד או הצעת מחיר חתומה, הוראותיהם יגברו על תנאים אלה בכל הנוגע לעניין שהם מסדירים במפורש.
התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מופנים לכל המגדרים. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות ואינן משמשות לפרשנות.
1. הגדרות
"החברה", "אינטרסול" או "אנחנו" — חוד אנרגיה ו/או כל תאגיד קשור לה המפעיל את שירותי INTERSOL, לרבות מי מטעמם.
"השירותים" — המערכת, האתר, האפליקציה, Intersol Design, Intersol Engineering, מדידות רחפן, הדמיות, תכנון, שרטוטים, דוחות, ממשקים, תמיכה וכל שירות אחר שהחברה מעמידה לרשותך, בתשלום או ללא תשלום.
"הלקוח" או "אתה" — האדם או הגוף שבשמו נפתח החשבון או שבשמו מוזמן השירות. מי שמשתמש בשירותים בשם גוף מצהיר שהוא מוסמך לחייב אותו בתנאים אלה.
"משתמש" — כל אדם שניגש לשירותים, לרבות משתמשים נוספים שהלקוח צירף לחשבונו ומי שצופה בפרויקט דרך קישור שיתוף.
"תוכן הלקוח" — כל מידע, קובץ, תמונה, מפה, כתובת, נתון, מחיר, הערה או חומר אחר שהלקוח או מי מטעמו מעלה, מזין או מוסר לשירותים.
"צד שלישי" — כל מי שאינו הלקוח ואינו החברה, ובכלל זה בעל הנכס, לקוח הקצה של הלקוח, שכנים, ספקים ובעלי מקצוע.
"תוצרים" — כל פלט שהשירותים מפיקים, ובכלל זה פריסות פאנלים, הדמיות, מודלים תלת-ממדיים, סריקות, תמונות, הערכות הספק, תפוקה וחיסכון, ניתוחי הצללה וסנוור, הצעות מחיר, דוחות, תוכניות, שרטוטים וכתבי כמויות.
2. השירותים
2.1 Intersol Design הוא כלי לתכנון ראשוני ולמכירה: הצבת פאנלים על גבי מפה, צילום או סריקה של הנכס, הערכת הספק ותפוקה, חישובים כלכליים והפקת הצעת מחיר והדמיה ללקוח הקצה.
2.2 Intersol Engineering הוא שירות מקצועי הכולל, לפי מה שהוזמן בפועל, מדידה ברחפן, מודל תלת-ממדי והדמיה של הנכס, תכנון מפורט, שרטוטים, תוצרי קונסטרוקציה וכתבי כמויות.
2.3 היקף כל שירות בתשלום, מועדיו ומחירו נקבעים בהזמנה, בחבילה או בהצעת המחיר שאושרה. כל מה שלא נכלל בהם במפורש אינו חלק מהשירות.
2.4 החברה רשאית לפתח, לשנות, להוסיף, להגביל או להפסיק שירותים, תכונות וממשקים, מעת לעת ולפי שיקול דעתה. שינוי מהותי לרעה בשירות ששולם מראש יזכה את הלקוח, כסעד יחיד, בהחזר יחסי על החלק שטרם נוצל.
2.5 תכונות המסומנות כניסיון, בטא, הדגמה או גישה מוקדמת, וכן תקופות ניסיון ללא תשלום, ניתנות כפי שהן (AS IS), ללא כל התחייבות, ועשויות להשתנות או להיפסק בכל עת.
2.6 השירותים מיועדים לשימוש עסקי ומקצועי של מתקינים, יזמים, מתכננים ובעלי מקצוע בתחום האנרגיה הסולארית ושל מי שמזמין מהם שירות. השימוש מותר מגיל 18 בלבד.
3. אופי התוצרים — חשוב לקרוא
3.1 התוצרים הם כלי עזר מקצועי. הם מבוססים על מודלים חישוביים, הנחות עבודה, נתוני מזג אוויר וקרינה סטטיסטיים, מפות ותצלומים של צדדים שלישיים, ועל המידע שהלקוח מסר. מטבע הדברים הם כוללים סטיות ואי-ודאות.
3.2 הערכות הספק, תפוקה, שעות שמש, הצללה, סנוור, חיסכון, החזר השקעה וכל נתון כלכלי אחר הן אומדנים בלבד ואינן התחייבות, הבטחה או אחריות לתוצאה. התפוקה בפועל תלויה בגורמים רבים שאינם בשליטת החברה, ובהם מזג האוויר, איכות הציוד וההתקנה, תחזוקה, הצללות שנוספו, תעריפים ורגולציה.
3.3 התוצרים אינם מחליפים בדיקה באתר, חוות דעת של מהנדס או קונסטרוקטור מוסמך, בדיקת חשמלאי מוסמך, אישורי רשויות ותכנון, אישור חברת החשמל או עמידה בתקנים ובדינים. האחריות לבדוק, לאשר ולחתום על התכנון לפני ביצוע, לבדוק את חוזק הגג והמבנה ולקבל כל היתר נדרש — חלה על הלקוח ועל בעלי המקצוע מטעמו בלבד.
3.4 מדידות, סריקות ומודלים עשויים לכלול סטיות בגבולות הדיוק המקובלים לטכנולוגיה שבה נעשה שימוש. מפות, תצלומי אוויר ונתוני רקע מגיעים ממקורות חיצוניים (למשל GovMap) והחברה אינה אחראית לדיוקם, לעדכניותם או לזמינותם.
3.5 הצעות מחיר והדמיות שהלקוח מפיק ללקוחותיו הן באחריות הלקוח בלבד, לרבות המחירים, התנאים וההבטחות שהוא נותן ללקוח הקצה. החברה אינה צד ליחסים בין הלקוח ללקוחותיו.
3.6 על הלקוח לבדוק כל תוצר עם קבלתו ולפני כל שימוש בו. טעות או אי-התאמה יש להודיע לחברה בכתב בתוך 14 ימים ממסירת התוצר, ובכל מקרה לפני תחילת הביצוע. במקרה כזה תבחן החברה את הטענה, ואם נמצאה טעות שמקורה בחברה — תתקן את התוצר. תיקון או מסירה מחדש של התוצר הם הסעד בגין טעות בתוצר, ככל שהדין מתיר.
4. החשבון שלך
4.1 עליך למסור פרטים נכונים, מלאים ועדכניים ולעדכן אותם כשהם משתנים.
4.2 פרטי ההתחברות אישיים. אתה אחראי לשמור עליהם בסוד ולכל פעולה שנעשית בחשבונך. אם נודע לך על שימוש לא מורשה — עליך להודיע לחברה מיד.
4.3 לקוח שמצרף משתמשים נוספים לחשבונו אחראי לכל פעולה שלהם, ולכך שגם הם יקיימו את התנאים. משתמש נוסף רואה את פרויקטי החשבון ופועל בהם בשם הלקוח.
4.4 אין להעביר חשבון לאחר, למכור אותו או לשתף בו גישה שלא באמצעות מנגנון המשתמשים הנוספים.
5. תוכן הלקוח ומידע על צדדים שלישיים
5.1 הבעלות בתוכן הלקוח נשארת של הלקוח, בכפוף לרישיון שהלקוח מעניק לחברה בסעיף 6.
5.2 הלקוח מצהיר ומתחייב שיש לו את כל הזכויות, ההרשאות וההסכמות הנדרשות להעלות את תוכן הלקוח ולאפשר לחברה להשתמש בו כאמור בתנאים אלה — ובכלל זה הסכמת בעל הנכס ולקוח הקצה למסירת פרטיהם, לצילום הנכס ולמדידתו, לרבות ברחפן, ולהצגת התוצרים.
5.3 הלקוח הוא האחראי כלפי צדדים שלישיים שפרטיהם הוזנו על ידו, ובכלל זה למסירת הודעה ולקבלת הסכמה לפי דיני הגנת הפרטיות. ביחס למידע כזה החברה פועלת כמי שמחזיק ומעבד את המידע עבור הלקוח ולצורך מתן השירותים, ובהתאם לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות.
5.4 אין להעלות תוכן בלתי חוקי, מפר זכויות, פוגעני, מטעה, תוכנה זדונית, או מידע רגיש שאינו נדרש לשירות (כגון מספרי כרטיסי אשראי, מידע רפואי או סיסמאות).
5.5 צילום ומדידה של נכס עשויים לכלול, באופן אגבי, נכסים סמוכים, אנשים או כלי רכב. החברה תעשה בחומרים אלה שימוש רק לצורכי הפרויקט ולמטרות המותרות בתנאים אלה. האחריות לתאם עם בעל הנכס גישה, טיסה ומדידה — חלה על הלקוח.
5.6 החברה אינה מחויבת לבדוק תוכן לקוח, אך היא רשאית להסיר, לחסום או לסרב לעבד תוכן שלדעתה מפר את התנאים או את הדין.
5.7 הלקוח אחראי לשמור עותק משלו של כל תוכן ותוצר החשוב לו. השירותים אינם שירות גיבוי.
6. שימוש, הצגה ושיתוף על ידי אינטרסול
6.1 רישיון לצורך מתן השירות. הלקוח מעניק לחברה רישיון עולמי, ללא תמלוגים, לאחסן, להעתיק, לעבד, להמיר, לנתח, לשנות, להציג ולהעביר את תוכן הלקוח, ככל שהדבר נדרש למתן השירותים, לתמיכה, לאבטחה ולקיום חובות לפי דין. הרישיון כולל העברה לנותני שירות של החברה ולבעלי מקצוע הפועלים בפרויקט, כמפורט במדיניות הפרטיות.
6.2 הצגת פרויקטים ותוצרים. החברה רשאית להשתמש בפרויקטים ובתוצרים שהופקו באמצעות השירותים — ובכלל זה תמונות, הדמיות, מודלים תלת-ממדיים, סריקות, תוכניות, הספק, תפוקה ואזור גאוגרפי כללי — לצורכי הצגה, הדגמה, שיווק, פרסום, מכירה, הדרכה ותיק עבודות. זאת באתר, במערכת (לרבות כפרויקט לדוגמה שמוצג למשתמשים אחרים), ברשתות החברתיות, במצגות, בכנסים, במכרזים, בסרטונים ובכל אמצעי אחר, ללא תמורה.
6.3 שמירה על פרטיות בהצגה. בהצגה לפי סעיף 6.2 החברה לא תפרסם, ללא הסכמה, את שמו של בעל הנכס או של לקוח הקצה, את פרטי ההתקשרות שלהם או את הכתובת המדויקת של הנכס, ותנקוט צעדים סבירים כדי שלא ניתן יהיה לזהות אותם בקלות. אזכור יישוב או אזור כללי מותר.
6.4 הלקוח כמקור המלצה. החברה רשאית לציין את שם העסק של הלקוח ואת הלוגו שלו כלקוח של אינטרסול, אלא אם הלקוח הודיע בכתב שהוא מתנגד לכך.
6.5 בקשה להחריג פרויקט. לקוח רשאי לבקש בכתב שפרויקט מסוים לא יוצג לפי סעיף 6.2. החברה תכבד את הבקשה לגבי שימושים חדשים מכאן ואילך, ותסיר את הפרויקט מהמקומות שבשליטתה בתוך זמן סביר. החברה לא תידרש להשמיד חומרים שכבר הופצו, הודפסו או פורסמו לפני קבלת הבקשה.
6.6 מידע מצרפי ומידע שאינו מזהה. החברה רשאית ליצור ממידע ומתוכן שבשירותים מידע מצרפי, סטטיסטי או כזה שאינו מזהה אדם, ולהשתמש בו לכל מטרה — ובכלל זה שיפור השירותים, פיתוח מוצרים, מחקר, השוואות ענפיות, ופיתוח ואימון של אלגוריתמים ומודלים חישוביים, לרבות בינה מלאכותית. מידע כזה הוא של החברה, וזכות השימוש בו נמשכת גם לאחר סיום ההתקשרות.
6.7 משוב. כל רעיון, הצעה או משוב שתמסור לחברה ניתנים לה לשימוש חופשי, ללא תמורה וללא חובה כלשהי כלפיך.
6.8 העברה במסגרת עסקה. במקרה של מיזוג, רכישה, ארגון מחדש או מכירה של פעילות, החברה רשאית להעביר את השירותים, את המידע ואת זכויותיה לפי תנאים אלה לגוף הממשיך את הפעילות, בכפוף לכך שהוא יכבד תנאים אלה ואת מדיניות הפרטיות.
6.9 החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
7. קישורי שיתוף וצפייה של אחרים
7.1 השירותים מאפשרים לשתף פרויקט, הדמיה או תוצר באמצעות קישור. כל מי שמחזיק בקישור יכול לצפות בתוכן שאליו הוא מוביל, ויכול גם להעביר אותו הלאה.
7.2 ההחלטה עם מי לשתף, וכל תוצאה של שיתוף או של העברת הקישור הלאה, הן באחריות הלקוח. החברה אינה אחראית לנזק שנגרם משיתוף שהלקוח או מי מטעמו ביצעו.
7.3 הלקוח רשאי לבטל או לחסום שיתוף באמצעות הכלים שבמערכת. ביטול אינו משפיע על מי שכבר צפה בתוכן, הוריד אותו או צילם אותו.
7.4 החברה רשאית להגביל, להשבית או לחסום קישורי שיתוף מטעמי אבטחה, מניעת שימוש לרעה או לפי דין.
7.5 העברת פרויקט מ-Intersol Design ל-Intersol Engineering, או בין משתמשים באותו חשבון, כוללת את נתוני הפרויקט ותוצריו, ונעשית לבקשת הלקוח ולצורך מתן השירות.
8. קניין רוחני
8.1 כל הזכויות בשירותים — ובכלל זה התוכנה, קוד המקור, האלגוריתמים, מודלי החישוב, ממשק המשתמש, העיצוב, התבניות, מאגרי הנתונים, השם INTERSOL, הסימנים והלוגו — שייכות לחברה או למי שהעניק לה רישיון. אין בתנאים אלה כדי להעביר ללקוח זכות כלשהי בהם, מלבד זכות השימוש המפורשת שלהלן.
8.2 בכפוף לעמידה בתנאים ולתשלום מלא, הלקוח רשאי להשתמש בתוצרים שהופקו עבורו לצורך הפרויקט שלשמו הופקו, ובכלל זה להציגם ללקוח הקצה ולבעלי המקצוע בפרויקט. אין למכור את התוצרים, להפיץ אותם כמוצר עצמאי, להסיר מהם סימון של החברה או להציגם כיצירה של אחר.
8.3 אין להעתיק, לשכפל, לתרגם, להנדס לאחור, לפרק או לנסות לגלות את קוד המקור או את שיטות החישוב של השירותים, ואין לפתח מוצר מתחרה בהסתמך עליהם.
9. שימושים אסורים ואבטחה
9.1 אסור לבצע, לנסות לבצע או לסייע לאחר לבצע אחד מאלה:
• גישה אוטומטית לשירותים באמצעות בוטים, סקריפטים, זחלנים, דפדפנים אוטומטיים או סוכני בינה מלאכותית, ובכלל זה שאיבה, העתקה או איסוף של מידע (scraping) — אלא דרך ממשק API ומפתח שהחברה הנפיקה לך במפורש ובגבולות שנקבעו לו;
• עקיפה, ניטרול או בדיקה של אמצעי אבטחה, הרשאה או הגבלה;
• גישה למידע, לחשבון או לפרויקט שאינם שלך או שלא שותפו איתך;
• עומס חריג על השירותים, שיבוש פעולתם או החדרת קוד זדוני;
• שימוש בשירותים בניגוד לדין, לרבות דיני הגנת הפרטיות וזכויות היוצרים;
• מכירה, השכרה או מתן גישה לשירותים לאחר שלא כמותר בתנאים.
9.2 החברה מפעילה מערכות ניטור אבטחה המזהות פעילות חריגה, אוטומטית או חשודה. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה ובלי הודעה מוקדמת, להגביל, להשעות או לחסום משתמש, חשבון, מפתח API, כתובת או מכשיר, כדי להגן על השירותים, על המידע ועל המשתמשים.
9.3 הפרת סעיף זה היא הפרה יסודית של התנאים, ואינה גורעת מכל סעד אחר העומד לחברה לפי דין.
10. מחירים, תשלום וביטול
10.1 המחירים, החבילות, יחידות השימוש (קרדיטים) והמנויים הם לפי המחירון המתפרסם בשירותים או לפי הצעת המחיר שאושרה. המחירים אינם כוללים מע"מ, אלא אם נאמר אחרת.
10.2 ב-Intersol Design נספר שימוש לפי הכללים המוצגים במערכת בעת השימוש. יחידות שימוש שנרכשו אינן ניתנות להמרה בכסף, ואם נקבע להן תוקף — הן פוקעות בתום התוקף.
10.3 מנוי מתחדש לפי התנאים שהוצגו ברכישה, עד לביטולו. ביטול מנוי ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית, ואינו מזכה בהחזר על תקופה שהחלה, אלא אם הדין קובע אחרת.
10.4 ב-Intersol Engineering, ביטול הזמנה לאחר תחילת העבודה (ובכלל זה לאחר תיאום או ביצוע מדידה) מחייב תשלום על העבודה שבוצעה ועל ההוצאות שהוצאו עד מועד הביטול.
10.5 החברה רשאית לעכב מסירת תוצרים או להשעות שירות עד לתשלום מלא של כל סכום שבפיגור. על סכום שלא שולם במועד יתווספו הפרשי הצמדה וריבית כדין.
10.6 החברה רשאית לעדכן מחירים מעת לעת. שינוי מחיר לא יחול על תקופה או על הזמנה שכבר שולמו.
10.7 חשבוניות וקבלות מופקות באמצעות מערכת חשבונאות חיצונית ונשלחות בדואר אלקטרוני. הלקוח מסכים לקבל מסמכים אלה באופן ממוחשב.
10.8 לקוח שהוא "צרכן" כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, זכאי לבטל עסקה בהתאם להוראות החוק והתקנות שלפיו, ובכפוף לחריגים הקבועים בהם (למשל שירות שכבר ניתן במלואו). אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות אלה.
11. זמינות, תקלות ושמירת מידע
11.1 החברה תפעל במאמץ סביר כדי שהשירותים יהיו זמינים ותקינים, אך אינה מתחייבת שיפעלו ללא הפסקה, ללא תקלות או ללא טעויות. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה, עדכון או בשל תקלה, לרבות אצל ספקי צד שלישי.
11.2 החברה מגבה את המידע במערכותיה בהתאם לנהליה, אך אינה מתחייבת לשחזר כל מידע שאבד, ואינה אחראית לאובדן מידע שהלקוח לא שמר אצלו עותק ממנו.
11.3 עם סיום ההתקשרות רשאית החברה למחוק את תוכן הלקוח לאחר תקופה סבירה, למעט מידע שעליה לשמור לפי דין, מידע הנדרש לה להגנה על זכויותיה, מידע מצרפי או שאינו מזהה, וחומרים שמותר לה להשתמש בהם לפי סעיף 6.
12. שירותים ותכנים של צדדים שלישיים
השירותים נשענים על שירותים של צדדים שלישיים — ובהם שירותי ענן ואחסון, מפות ונתוני רקע (כגון GovMap), שירותי דואר אלקטרוני, מערכות ניהול עבודה, חשבונאות וחיוב. החברה אינה אחראית לזמינותם, לדיוקם או לפעולתם של שירותים אלה, ושימוש בהם כפוף גם לתנאים שלהם.
13. הגבלת אחריות
13.1 השירותים והתוצרים ניתנים כפי שהם (AS IS) וכפי שהם זמינים (AS AVAILABLE). ככל שהדין מתיר, החברה אינה נותנת כל מצג או התחייבות, מפורשים או משתמעים, ובכלל זה לגבי התאמה למטרה מסוימת, דיוק, שלמות, רציפות או תוצאה עסקית.
13.2 ככל שהדין מתיר, החברה, בעליה, עובדיה ומי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או נלווה, ובכלל זה אובדן רווח, הכנסה, עסקה, לקוח, מוניטין, נתונים או חיסכון צפוי — וזאת גם אם הוזהרו מראש על אפשרות של נזק כזה.
13.3 בלי לגרוע מכלליות האמור, החברה לא תישא באחריות לנזק שנובע מאחד מאלה: מידע שגוי, חסר או לא מעודכן שמסר הלקוח או צד שלישי; מפות, תצלומים ונתונים חיצוניים; החלטות עסקיות, הנדסיות או כלכליות שהתקבלו בהסתמך על אומדנים; ביצוע, התקנה, תחזוקה או אישור של המערכת על ידי הלקוח או צדדים שלישיים; אי-קבלת היתר או אישור מרשות; מצב הגג או המבנה; שיתוף שביצע הלקוח; שימוש בשירותים בניגוד לתנאים; ואירועים שאינם בשליטה סבירה של החברה.
13.4 ככל שהדין מתיר, האחריות הכוללת של החברה בכל עילה ובגין כל טענה הקשורה לשירותים לא תעלה על הסכום ששילם הלקוח בפועל לחברה עבור השירות שבגינו נטען לנזק, ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שבגינו הוגשה הטענה.
13.5 אין בהגבלות שבסעיף זה כדי לפטור אחריות שלפי דין אי אפשר לפטור, כגון אחריות בשל מעשה בזדון.
14. שיפוי
הלקוח ישפה את החברה, את בעליה, את עובדיה ואת מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה ותשלום, לרבות שכר טרחת עורך דין סביר, שייגרמו להם בשל דרישה או תביעה של צד שלישי הנובעת מתוכן הלקוח, מהיעדר הסכמה או הרשאה שהלקוח היה אמור להשיג, מההתקשרות של הלקוח עם לקוחותיו, משימוש של הלקוח או של משתמשיו בשירותים או בתוצרים, או מהפרת תנאים אלה או הדין. החברה תודיע ללקוח על דרישה כזו בתוך זמן סביר ותאפשר לו להתגונן מפניה.
15. סיום ההתקשרות
15.1 הלקוח רשאי להפסיק את השימוש בשירותים ולבקש לסגור את חשבונו בכל עת, בכפוף להוראות סעיף 10.
15.2 החברה רשאית להשעות או לסיים את השירותים לחשבון, כולם או חלקם, אם הלקוח הפר את התנאים, לא שילם במועד, פעל בניגוד לדין, או אם הדבר נדרש להגנה על השירותים, על החברה או על משתמשים אחרים. ככל שהדבר סביר בנסיבות, החברה תיתן הודעה מוקדמת.
15.3 סעיפים שמטבעם נועדו לחול גם לאחר סיום ההתקשרות ימשיכו לחול, ובהם הסעיפים העוסקים בשימוש, הצגה ושיתוף, קניין רוחני, תשלום, הגבלת אחריות, שיפוי ודין וסמכות שיפוט.
16. שינויים בתנאים
החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת, למשל בשל שינוי בשירותים או בדין. הנוסח המעודכן יפורסם בשירותים ויצוין בו מועד העדכון. על שינוי מהותי לרעה תימסר הודעה בשירותים או בדואר אלקטרוני, והוא ייכנס לתוקף 14 ימים לאחר ההודעה. המשך השימוש בשירותים לאחר מועד זה מהווה הסכמה לנוסח המעודכן. הזמנה שאושרה לפני העדכון תמשיך להיות כפופה לתנאים שחלו בעת אישורה, אלא אם הלקוח הסכים אחרת.
17. דין, סמכות שיפוט והוראות כלליות
17.1 על תנאים אלה ועל כל עניין הקשור לשירותים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
17.2 סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הקשור לתנאים אלה ולשירותים נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, במחוז השיפוט שבו נמצא משרדה הרשום של החברה. אין באמור כדי לגרוע מזכותו של צרכן להגיש תביעה במקום שהדין מתיר לו.
17.3 רישומי המחשב של החברה, ובכלל זה יומני פעילות, הסכמות, שימושים ותכתובות, יהוו ראיה לכאורה לנכונות האמור בהם.
17.4 הודעות לחברה יישלחו לכתובת הדואר האלקטרוני המופיעה בסעיף 18. הודעות ללקוח יישלחו לכתובת הדואר האלקטרוני הרשומה בחשבונו או יוצגו בשירותים, ויראו אותן כמתקבלות בתוך יום עסקים אחד ממשלוחן.
17.5 החברה רשאית להמחות את זכויותיה ואת חובותיה לפי תנאים אלה. הלקוח אינו רשאי להמחותן ללא הסכמת החברה בכתב.
17.6 אם ייקבע שהוראה מהוראות התנאים אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה, היא תפורש באופן הקרוב ביותר לכוונתה שניתן לאכוף, ויתר ההוראות יישארו בתוקף.
17.7 ויתור, הימנעות או שיהוי בהפעלת זכות לא ייחשבו כוויתור על הזכות.
17.8 התנאים, מדיניות הפרטיות וכל הזמנה או הצעת מחיר שאושרה הם ההסכם המלא בין הצדדים בעניין השירותים, והם גוברים על כל מצג, פרסום או הסכמה קודמים. הנוסח העברי של התנאים הוא הנוסח המחייב.
18. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או הודעה בעניין תנאים אלה: contact@hod-eng.com